Wij kunnen ons goed voorstellen dat het spannend is om uw kat voor de eerste keer achter te laten. Daarom adviseren wij u om vooraf, buiten het hoogseizoen, tijd te maken voor een kennismaking en een rondleiding, zodat u kunt zien hoe wij werken.
Tijdens deze kennismaking kunnen wij al uw eventuele vragen beantwoorden. U bent dan vooraf goed geïnformeerd en bekend met onze mogelijkheden en onmogelijkheden. Dit maakt het moment van brengen gemakkelijker en geeft vooraf duidelijkheid, zodat u uw kat met vertrouwen kunt achterlaten.
De plek is pas definitief gereserveerd als u een bevestiging van ons heeft gekregen. Met het invullen en versturen van het inschrijfformulier doet u alleen een aanvraag. Leest u ook alstublieft onze algemene voorwaarden voordat u een aanvraag doet.
We nemen je nu graag mee in het proces bij het inchecken van je kat en aanvang van het logeren:
Zodra alle administratiegegevens van uw kat volledig zijn ingevuld, neemt de verzorger uw kat mee en wordt hij of zij rustig uit het transportkooitje gehaald. Tijdens dit moment kijken we naar de actuele gemoedstoestand van uw kat.
Naast de informatie die door de eigenaren is aangeleverd, geeft dit persoonlijke contactmoment ons waardevolle aanvullende informatie over uw kat.
We controleren of de vacht schoon is en vrij van vlooien. We kijken of de oogjes helder staan en de oortjes schoon zijn. Wanneer uw kat dit toelaat, bekijken we het gebit en kijken we ook naar de nageltjes. Zijn deze erg scherp en thuis nog niet geknipt, dan worden ze op dat moment geknipt.
Op basis van dit contactmoment kiezen wij vervolgens een kamer. Alle kamers zijn in principe geschikt voor iedere kat. Het gaat er vooral om dat katten worden geplaatst in een groep waarin zij zo goed mogelijk bij elkaar passen qua karakter en behoefte. Zo proberen we voor iedere kat een zo ontspannen en prettig mogelijk verblijf te creëren.
In deze kamer start uw kat in zijn of haar eigen gewenningsverblijf. Hier kan uw kat rustig wennen met vrije toegang tot de eigen kattenbak, voer en drinken. Gewoon zoals thuis, een beetje als ontbijt op bed.
Wanneer uit een eerder verblijf blijkt dat een kat er steeds opnieuw voor kiest om in het gewenningsverblijf te blijven, houden wij hier bij een volgend verblijf rekening mee. In dat geval plaatsen wij de kat bij aankomst direct in een dubbelgroot gewenningsverblijf.
Binnen- en buitenverblijven:
Elke kattenkamer beschikt over een eigen binnenruimte en een buitenverblijf. Het buitenverblijf is volledig afgesloten en overdekt. Het is ingericht met verschillende zit- en ligplekken. De katten kunnen ervoor kiezen om lekker in het zonnetje te liggen, terwijl er ook voldoende schaduw en beschutting aanwezig is. Zo kunnen zij optimaal genieten van het buiten zijn en het uitzicht.
Wanneer wij uw kat naar het door ons zorgvuldig uitgekozen kamertje brengen, kan één volwassen persoon meelopen om te zien waar uw kat wordt geplaatst. Deze persoon kan eventueel de rest van het gezin of andere betrokkenen informeren over het verblijf.
Om zoveel mogelijk rust in de kamers te bewaren, vragen wij uw begrip voor het feit dat slechts één volwassen persoon kan meelopen.
Controle en keuzevrijheid:
Na sluitingstijd vindt er een controlemoment plaats waarop wij de katten een snack of wat natvoer aanbieden. Daarbij observeren wij of elke kat ontspannen deelneemt aan deze maaltijd.
Blijkt tijdens het controlemoment dat een kat liever wat meer privacy heeft tijdens het eten, dan kan zij de nacht doorbrengen in een gewenningsverblijf.
Tijdens het ochtendcontrolemoment zal blijken of de kat in alle rust goed heeft gegeten, geplast en/of gepoept.
Wanneer deze controles positief zijn, mag de kat met de deurtjes van het gewenningsverblijf open opnieuw zelf kiezen om zich te mengen in de groep en gebruik te maken van de groepsfaciliteiten.
Sommige katten verblijven liever wat meer op zichzelf. Deze katten mogen er iedere dag opnieuw voor kiezen om in hun eigen gewenningsverblijf te blijven.
Voor een volledig overzicht van onze afspraken en voorwaarden verwijzen wij je graag naar onze algemene voorwaarden en/of offerte.
Algemene voorwaarden 2026
